火災時の出動指令メールサービスへの不正アクセスによる個人情報漏洩の可能性について(報告)

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ページ番号1055185  掲載日 2026年10月16日

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市が消防団員等向けに配信する火災時の出動指令メールサービスを提供している事業者(株式会社アルカディア)のサーバが不正アクセスを受けたことに伴い、個人情報漏洩の可能性がある旨、同社の公式ブログにより公表されました。
現在、安全性が確認できるまで、同サービスの利用を停止しています。

市民向けに防災・防犯に関する情報を配信する「むさしの防災・安全メール」は、別事業者のため影響はありません。

利用停止日時

2026年10月14日(水曜日)午後2時15分から

影響範囲

消防団員、消防署員及び災害時に関係する職員の氏名、メールアドレス等の情報漏洩の可能性があります。

今後の対応

現在、サービス提供事業者による影響範囲の調査を行っており、復旧に向け対応中です。

今後、新たな事実が判明した場合は、速やかに市ホームページ等でお知らせいたします。

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このページに関するお問い合わせ

防災安全部 防災課
〒180-8777 東京都武蔵野市緑町2-2-28
電話番号:0422-60-1821 ファクス番号:0422-51-9184
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