悪質な訪問勧誘による被害をまちぐるみでなくすためには

点検商法にはステッカーで予防を！

最近の消費者相談の傾向

令和6年度の東京都全体の消費者相談の特徴の1つとして、契約会社を装い、点検と称して自宅を訪問し、住宅設備を交換させるトラブルが激増しました。
主なものは、電気点検によるブレーカー(分電盤)の交換やガス点検による給湯器の交換ですが、太陽光発電や蓄電池の設置を勧誘するトラブルも急増しました。

この傾向は7年度も続いており、「訪問してきた業者に『ブレーカーの無料点検』や『漏電の検査』と言われた。電力会社の4年に一度の法定点検だと思って電気機器の点検後に、高額な分電盤交換の契約をしてしまった」という相談が、市にも多数入りました。

消費者被害防止ステッカー

消費生活センターでは、訪問販売やチラシ投函を断るために家の外に貼るステッカー9枚と、電話勧誘を受けた場合の注意事項を記した家の中に貼るステッカー7枚を1枚の台紙にまとめたものを無料で配布しています。

この「訪問販売お断りします」のステッカーが貼ってあるにもかかわらず業者が訪問して強引な勧誘行為等があったときは、東京都消費生活条例第25条の不適正な取引行為に該当し、業者に対して都による指導や勧告、公表の対象となることがあります。

前述の分電盤、給湯器、排水溝や屋根及び外壁の工事のほか、新聞や牛乳、飲料水などの訪問勧誘に一定の効果が見込まれます。
当該ステッカーは武蔵野市消費生活センターにて無料で配布しております。

みんなでステッカーを貼り、見える意思表示をすることによって、まちぐるみで犯罪・消費者被害をなくしましょう。

• 消費者被害防止ステッカーを配布しています

武蔵野市の消費生活相談

困った時は、消費生活センターに相談しましょう。

消費生活センターでは、消費生活に関するさまざまな相談をお受けしています。「おかしいな」「困ったな」と思ったら、すぐにご相談ください。

相談専用電話 0422-21-2971（相談無料・来所相談は予約制）

平日午前9時から午後4時まで
武蔵野市内在住・在勤・在学のかたのご相談をお受けしています。
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